キャバ嬢が習得したい営業LINEのコツ！頻度や注意点は？

キャバ嬢として働くうえで欠かせない営業活動のひとつが、お客様への営業LINEです。お店での接客時間だけでなく、日頃からお客様とコミュニケーションを取ることで指名獲得や売上アップに繋がります。

ただし、営業LINEにも効果的な送り方や避けるべきポイントがあることをご存じでしょうか。

この記事では、キャバ嬢の営業LINEの基本から具体的な内容例、他のキャバ嬢と差をつけるコツまで詳しく解説します。営業LINEを上手に活用して、人気キャバ嬢を目指しましょう。

キャバ嬢の営業LINEは必須？

キャバクラで働くなら営業LINEは避けて通れないと聞いたことがある方も多いのではないでしょうか。実際のところ、営業LINEは必須なのか気になりますよね。

結論から言えば、売上を伸ばしたいなら営業LINEは必須となります。

以下では、営業LINEをする理由としないリスクについて詳しく解説していきます。

営業LINEをする理由

営業LINEをする理由は以下のようなものがあります。

• お客様に自分のことを思い出してもらうため
  キャバクラには多くのキャバ嬢が在籍しており、一度来店しただけではお客様の記憶に残りにくいということが現実としてあります。定期的に連絡を取ることで、お客様の頭の中に自分の存在を定着させることができます。
• 次回来店のきっかけ作り
  イベント情報やお店の様子を伝えることで、お客様に久しぶりに行ってみようかなと思わせることができます。特に常連のお客様には、営業LINEを通じて来店を促すことで安定した売上に繋がるでしょう。
• お客様との距離を縮める手段
  お店では緊張していたお客様も、LINEなら気軽にやり取りできることが多いものです。プライベートな話題を共有することで、お客様との関係性が深まり、指名してもらえる可能性が高まります。

営業LINEをしないリスク

営業LINEをしないリスクは主に以下の3つです。

• お客様の記憶から消えてしまう
  キャバクラに来店するお客様は、複数のお店や複数のキャバ嬢と接触していることが多いため、印象に残らなければすぐに忘れられてしまうのです。特に初回接客のお客様には、お店を出たあとすぐに営業LINEを送らないと次回来店に繋がりません。
• 他のキャバ嬢にお客様を取られてしまう
  あなたが連絡を取らない間に、他のキャバ嬢が積極的に営業LINEを送っていればお客様はそちらのキャバ嬢を指名するようになってしまうでしょう。キャバクラ業界は競争が激しいため、営業努力を怠ると売上に直結してしまいます。
• 売上が安定しない
  新規のお客様だけに頼っていると来店数が不安定になり、収入も安定しません。営業LINEを通じて常連のお客様を作ることで、毎月ある程度の売上が見込めるようになります。

安定した収入を得たいなら、営業LINEは必須の作業と言えるでしょう。

キャバ嬢は営業LINEをどの頻度でするべき？

営業LINEの頻度は、お客様との関係性によって調整するのが基本となります。

初回接客のお客様には週に1回程度、常連のお客様には週に2

〜3回程度が目安です。ただし、あまりに頻繁すぎるとしつこいと思われてしまい、逆効果になることもあるため注意が必要となります。

お客様の反応を見ながら頻度を調整することも大切です。返信が早くやり取りが続くお客様には少し頻度を上げても問題ありません。一方、返信が遅かったりそっけなかったりするお客様には、頻度を下げて様子を見ましょう。お客様のペースに合わせることが営業LINEを続けるコツとなります。

また、何もない日でも定期的に連絡を取ることが重要です。イベントの案内だけでなく、日常的な話題で連絡を取ることでお客様との関係が自然に深まります。ただし、毎日送るのは避けたほうが無難でしょう。

お客様も忙しい日常を送っているため、適度な距離感を保つことが大切です。営業LINEは質と頻度のバランスが重要となるため、お客様一人ひとりに合わせて調整してくださいね。

営業LINEを送る絶好のタイミングもある！

営業LINEを送るタイミングとして効果的なのが以下のようなタイミングです。

• イベント案内時
  お店の周年イベントやクリスマス、バレンタインなどの季節イベントは営業LINEを送る絶好のチャンスとなります。イベント限定の特典や盛り上がりを伝えることで、お客様の来店意欲を高めることができるでしょう。
• 自分の誕生日イベント
  誕生日イベントは多くのキャバ嬢が行う定番イベントで、お客様からのプレゼントや売上が期待できます。誕生日の1〜2週間前から案内を始め、直前にもリマインドすることで来店してもらえる確率が上がります。ただし、しつこくならないようお客様の反応を見ながら送る回数を調整しましょう。
• お客様の誕生日や記念日
  お客様の誕生日にお祝いのメッセージを送ることで特別感を演出できます。事前にお客様の誕生日を聞いておき、カレンダーやメモに記録しておくことをおすすめします。記念日を覚えていてくれたという事実がお客様との信頼関係を強化し、次回来店に繋がるでしょう。

キャバ嬢が使える営業LINEの内容

営業LINEでは、お客様が返信しやすい話題を選ぶことが大切です。

以下では、実際に使える営業LINEの具体的な内容をご紹介します。これらの話題を参考にしながら、お客様との会話を広げていきましょう。

最近行った飲食店の話題

最近行った飲食店の話題は、営業LINEで使いやすいネタのひとつです。この前おすすめしてもらった焼肉屋さんに行ってきましたや、新しくできたカフェに行ってきたんですがすごくおしゃれでしたといった内容なら、お客様も気軽に返信することができます。

特に、お客様と会話の中で話題になったお店について報告すると効果的です。お客様が教えてくれたお店に実際に行ってみたことを伝えれば、お客様も嬉しく感じますし、次の来店時にあのお店どうだったと会話のきっかけにもなります。お店の写真を一緒に送ると、より具体的で興味を引きやすくなるでしょう。

また、美味しかったメニューや店内の雰囲気について詳しく伝えることも大切です。ただ行ってきましたと伝えるだけでなく、お肉が柔らかくて感動しましたや、デザートが絶品でしたなど具体的な感想を添えることで会話が広がります。

お客様の好みに合わせたお店の情報を共有することで、次回一緒に行きませんかという同伴の誘いにも繋げやすくなりますよ。

共通の趣味や興味の話題

お客様との会話の中で見つけた共通の趣味や興味について触れることも、営業LINEで効果的な内容となります。映画や音楽、スポーツ、旅行など、お客様が好きなものについて話題を振ることで自然な会話が生まれます。

例えば、お客様が野球好きなら試合結果について触れたり、映画好きなら最近観た映画の感想を伝えたりすることができます。お客様の話をしっかり覚えていることをアピールできるため、特別感を与えることにも繋がるでしょう。

また、共通の趣味について新しい情報を共有することもおすすめです。お客様が好きなアーティストの新曲がリリースされたことや、興味を持っていた場所に自分が行ってきたことなどを伝えることで、お客様との距離がぐっと縮まります。趣味の話題は会話が盛り上がりやすく、お客様からの返信率も高くなる傾向にありますよ。

季節の話題や天気の話

季節の話題や天気の話は、誰にでも送りやすく返信もしやすい万能な営業LINE内容です。急に寒くなりましたねや、桜が綺麗な季節になりましたねといった季節の変化に触れることで、自然な会話のきっかけを作ることができます。

特に、季節ごとのイベントや行事と絡めて話題を振ると効果的です。紅葉を見に行ってきましたや、花火大会に行く予定ですといった内容なら、お客様も自分の予定や経験を話しやすくなります。季節感のある写真を一緒に送ることで、より親しみやすい雰囲気を作ることができるでしょう。

また、天気の話から体調を気遣う内容に繋げることもおすすめです。最近雨が続いてますが体調崩されてませんかや、暑い日が続いてますが夏バテしてませんかといった気遣いの言葉を添えることで、お客様への優しさをアピールできます。何気ない話題でも、お客様のことを気にかけている姿勢を見せることが大切ですよ。

お客様への感謝の気持ち

お客様への感謝の気持ちを伝えることも、営業LINEで忘れてはいけない大切な内容です。来店してくれたお礼や、プレゼントをもらったお礼、話を聞いてくれたことへの感謝など、素直に気持ちを伝えることでお客様との信頼関係が深まります。

また、お客様が話してくれた悩みや相談に対して後日フォローすることも効果的です。この前相談してくれた件はどうなりましたかや、あのあと気になってましたといった言葉を添えることで、お客様は自分のことを気にかけてくれていると感じてくれるでしょう。感謝の気持ちを丁寧に伝えることが、営業LINEの基本となりますよ。

自分の近況報告

自分の近況報告も、営業LINEで使いやすい内容のひとつです。最近あった出来事や、日常の些細なことを共有することでお客様との距離が縮まります。ただし、重たい内容や愚痴ばかりにならないよう注意が必要です。

また、お客様からアドバイスをもらったことを実践した報告も効果的です。教えてもらった方法を試してみましたや、おすすめしてもらったものを買ってみましたといった内容なら、お客様も嬉しく感じますし、会話が広がりやすくなります。

自分のことを適度に開示することで、お客様との関係性がより深まりますよ。

ライバルキャバ嬢の営業LINEに埋もれないコツ

お客様は複数のキャバ嬢から営業LINEを受け取っているため、他のキャバ嬢の中に埋もれてしまわないよう工夫が必要です。

以下では、ライバルと差をつけるための具体的なコツをご紹介します。

写真をたまに送る

文字だけの営業LINEよりも、写真を添えた営業LINEのほうが目を引きやすく印象に残ります。ただし、毎回写真を送るのではなく、たまに送るからこそ特別感が出るということを覚えておきましょう。

送る写真は、自撮りだけでなく食事や風景、お店の様子などバリエーションを持たせることが大切です。特に、お客様と話題になった場所やものの写真を送ると効果的です。あのとき話してたお店に行ってきましたと写真付きで送ることで、お客様はあなたのことを思い出しやすくなります。

また、写真を送る際には必ず一言添えることを忘れないでください。写真だけを送るのではなく、どこで撮ったのか、何をしているのかといった説明を加えることで会話のきっかけになります。写真の質にもこだわり、明るくて見やすい写真を選ぶことで、お客様に好印象を与えることができますよ。

お客様の名前を入れて個別感を出す

営業LINEを送る際に、お客様の名前を文章に入れることで特別感を演出できます。〇〇さん、元気にしてますかや、〇〇さんに会いたいですといった具合に、名前を呼びかけることでテンプレート感がなくなり、自分だけに送られたメッセージだと感じてもらえます。

ただし、名前を入れすぎるとわざとらしくなってしまうため、自然な形で組み込むことがポイントです。文章の冒頭や締めに一度入れる程度で十分効果があります。お客様一人ひとりに合わせた内容を送ることで、他のキャバ嬢との差別化に繋がりますよ。

返信しやすい質問で終わる

営業LINEを送る際には、お客様が返信しやすい内容で終わることを意識しましょう。一方的に報告だけして終わるのではなく、軽い質問を添えることで返信率が格段に上がります。

例えば、最近暑いですが夏バテしてませんかや、週末は何か予定ありますかといった、答えやすい質問を投げかけることがポイントです。選択肢を提示する質問も効果的で、映画と読書ならどっちが好きですかといった形なら、お客様も気軽に答えられます。

ただし、重たい質問や答えにくい質問は避けるようにしましょう。いきなり恋愛観について聞いたり、プライベートに踏み込みすぎたりすると、お客様が返信に困ってしまいます。軽い話題で会話のキャッチボールを続けることが、営業LINEを成功させるコツとなりますよ。

送る時間帯を工夫する

営業LINEを送る時間帯を工夫することも、埋もれないための重要なポイントです。多くのキャバ嬢が夜の時間帯に一斉に営業LINEを送るため、その時間帯は避けたほうが目立ちやすくなります。

おすすめの時間帯は、お昼休みの時間帯や夕方の通勤時間帯です。お客様がスマートフォンを見る余裕がある時間を狙うことで、返信してもらえる可能性が高まります。ただし、お客様のライフスタイルに合わせて調整することが大切です。

また、深夜や早朝といった非常識な時間帯は絶対に避けましょう。お客様の生活リズムを乱してしまうと、かえって印象が悪くなってしまいます。お客様の仕事や生活パターンを把握したうえで、最適な時間帯を見極めることが成功の鍵となりますよ。

絵文字やスタンプを適度に使う

営業LINEでは、絵文字やスタンプを適度に使うことで親しみやすさを演出できます。文字だけの堅苦しい文章よりも、絵文字が入っている方が柔らかい印象になり、お客様も返信しやすくなります。

ただし、絵文字やスタンプを使いすぎると子どもっぽく見えたり、読みにくくなったりするため注意が必要です。文章の終わりに笑顔の絵文字をひとつ添える程度で十分効果があります。お客様の年齢層や好みに合わせて調整することもポイントです。

また、スタンプは自分のキャラクターに合ったものを選ぶことが大切です。可愛い系のキャラクターなのか、大人っぽい雰囲気なのか、自分のイメージに合わせて選ぶことで統一感が出ます。絵文字やスタンプを上手に活用して、他のキャバ嬢との差別化を図りましょう。

【危険！】キャバ嬢が営業LINEでしてはいけないこと

営業LINEには、絶対に避けるべきことがいくつかあります。

以下では、お客様との関係を壊してしまう可能性がある危険な行為について解説します。しっかりと注意点を把握して、トラブルを避けましょう。

非常識な時間に送る

営業LINEを非常識な時間に送ることは、絶対に避けるべき行為です。深夜や早朝にLINEを送ってしまうと、お客様の睡眠を妨げることになり、迷惑がられてしまいます。特に、仕事をしているお客様にとって睡眠時間は貴重なため、配慮が必要です。

一般的に、営業LINEを送っても問題ない時間帯は午前10時から夜23時頃までとされています。それ以外の時間帯は、緊急の用事がない限り避けるべきでしょう。ただし、お客様が夜勤の仕事をしている場合など、生活リズムが一般的でないケースもあるため、個別に確認しておくことが大切です。

また、予約送信機能を使って適切な時間に送るという方法もあります。深夜に思いついた内容でも、翌日の昼間に送信されるよう設定しておけば安心です。お客様の生活を尊重する姿勢を見せることが、信頼関係を築くうえで重要となりますよ。

指名キャバ嬢がいるお客様に営業する

既に他のキャバ嬢を指名しているお客様に対して営業LINEを送ることは避けるべきです。指名キャバ嬢がいるお客様を奪おうとする行為は、爆弾行為として重大な違反になります。

もし、指名客がいるお客様から連絡が来た場合には、丁寧に対応しつつも一線を引くことが大切です。指名のキャバ嬢を立てる姿勢を見せることで、お客様からの印象も良くなりますし、他のキャバ嬢からの信頼も得られるでしょう。

ただし、お客様が自分から指名を変えたいと言ってきた場合は別です。その場合でも、お店を通してからではないと連絡すべきではありません。キャバクラで働くうえでは、キャスト同士の関係性も大切にすることが長く働き続けるコツとなりますよ。

彼女持ちや既婚者に思わせぶりなLINEを送る

彼女がいるお客様や既婚者のお客様に対して、思わせぶりなLINEを送ることは避けましょう。会いたいですや、寂しいですといった内容は、誤解を招く可能性があります。お客様が本気になってしまったり、トラブルに発展したりするリスクがあるため注意が必要です。

彼女持ちや既婚者のお客様には、あくまでも仕事上の関係であることを意識した内容を送ることが大切です。プライベートに踏み込みすぎず、適度な距離感を保つことで、お互いに気持ち良く付き合うことができます。

また、お客様の家庭環境を尊重する姿勢を見せることも重要です。奥様やご家族の話題が出たときには、否定的な発言をせず、家族を大切にしている姿勢を褒めることで好印象を与えられます。節度を守った営業LINEを心がけることが、長く良い関係を続けるコツとなりますよ。

しつこく来店を催促する

営業LINEでしつこく来店を催促することも避けるべき行為です。いつ来てくれるんですかや、早く来てくださいといった内容を何度も送ってしまうと、お客様にプレッシャーを与えてしまい、かえって足が遠のいてしまう可能性があります。

お客様にはそれぞれの事情があり、忙しくて来店できない時期もあるものです。そういった状況を理解せずに、自分の都合だけで催促してしまうと、お客様は窮屈に感じてしまうでしょう。営業LINEは来店を促すものですが、お客様の気持ちを尊重することが何より大切です。

来店を促す場合には、イベント情報を伝える形で自然に誘うことがポイントとなります。今度こういうイベントがあるんですが、もし都合が合えば来てくださいねといった柔らかい表現を使うことで、お客様も気軽に検討できます。焦らず、長い目で関係を築いていく姿勢が重要ですよ。

ネガティブな内容ばかり送る

営業LINEでネガティブな内容ばかり送ることも避けましょう。疲れた、つらい、売上が悪いといった愚痴や弱音ばかりでは、お客様も返信に困ってしまいます。お客様はキャバクラで楽しい時間を過ごしたいと思っているため、暗い雰囲気のLINEは逆効果です。

もちろん、たまに弱音を見せることで親近感を持ってもらえることもありますが、それは信頼関係ができてからの話です。まだ関係が浅いお客様に対しては、明るくポジティブな内容を心がけることが大切となります。

また、他のキャバ嬢やお店の悪口を言うこともタブーです。お客様からすれば、そういった話を聞かされても良い気分にはなりません。営業LINEでは、楽しい話題や前向きな内容を選ぶことで、お客様も返信しやすくなり、良い関係を築くことができますよ。

まとめ：キャバ嬢にとって営業LINEは命！賢く活用しよう

キャバ嬢として売上を伸ばすためには、営業LINEが欠かせません。お客様との関係を深め、指名を獲得するためには、適切な頻度で質の高い営業LINEを送ることが重要です。

お客様一人ひとりの性格や好みに合わせて内容を工夫し、他のキャバ嬢との差別化を図りましょう。

ただし、非常識な時間帯に送ったり、しつこく催促したりするのは逆効果となるため注意が必要です。営業LINEを賢く活用して、人気キャバ嬢を目指してくださいね。